Jornada Comercial
Diagramas que mapeiam o ciclo de vida das entidades no sistema.
1. Fluxo Core de Conversão
O fluxo central que o sistema deve suportar obedece ao seguinte caminho de conversão:
1.1 Sincronização Financeira (ERP)
Como um sistema de CRM comercial atinge seu maior valor gerando faturamento recorrente, a integração final com o ERP (ex: Hinova) consolida o ciclo de vida da venda:
2. Ciclo de Vida e Status das Entidades
Lead
Referências canônicas:
Proposta
Referências canônicas:
Vistoria
Referências canônicas:
Contrato
Referências canônicas:
Plano Contratado (Status de Cobertura do Veículo)
Referências canônicas: